Запускаем блог ResolveOnceAI

Мы собираем в блоге практику автоматизации поддержки: чек-листы миграции, реальные кейсы и инструкции, как перевести IT-службу с почты на единый хелпдеск за неделю.

В ближайшее время публикуем:

1. Подробный разбор внедрения автоматического распределения заявок.
2. Истории компаний, которые переехали с почты и Excel без простоя.
3. Шаблоны и протоколы для обучения новых специалистов поддержки.

Хотите предложить тему? Напишите нам — добавим в план.

Следите за обновлениями!